Na terça-feira, 24 de março, ocorreu a Premiação dos destaques do Projeto Cliente Oculto 2014 no auditório da CDL-SL.
O Projeto Cliente Oculto é uma pesquisa qualitativa que abrangeu 35 lojas que coletam dados de cada empresa participante e a de seus concorrentes. Um entrevistador se passa por cliente e analisa diversos fatores como disposição de produtos nas lojas participantes, preços e formas de pagamento, serviços oferecidos. Mas, especialmente, avalia o atendimento dos vendedores.
E pelo desempenho da Escola de Enfermagem da Paz na última edição do Projeto, a Instituição foi premiada, dentre 35 lojas, como o 2º lugar Loja Destaque em Atendimento. Ainda, uma das colaboradoras, Sabrina Forati Linhar, foi premiada com a 5ª colocada Profissional de Vendas.
Segundo a gerente administrativa da Escola, Sheila Hansen Rodrigues, radiante com o desempenho da equipe administrativa: “A premiação é um resultado gratificante em função de todo o investimento que a Escola tem feito para aprimorar os seus colaboradores. Ainda é fruto do trabalho em conjunto, este prêmio é de toda a equipe administrativa.”
Equipe Administrativa presente: Bruna Rodrigues dos Santos (Secretária), Tânia Degasperi (Recepcionista), Diretora Maria Anália Hansen Rodrigues, Sabrina Forati Linhar (Assistente de Secretaria), Sheila Hansen Rodrigues (Gerente), Laura Pita (Analista de Comunicação & Marketing)
